Entrevista a Pedro Miralles

Ud. no se incorporó a la empresa familiar hasta los años 80, ¿qué cambios introdujo en el producto? Los cambios más importantes han sido en los últimos años, yo empecé a abrir mercados fuera, en Europa y el resto del mundo. Conseguimos a finales de los 90 que la mitad de la facturación fuera para clientes extranjeros, manteniéndo a la vez el liderazgo dentro de España.

¿Qué cambios se han producido en la empresa a lo largo de su historia? En la época de mi padre, vendíamos un producto más asequible y de menor nivel, incluso fabricábamos para marca blanca. Poco a poco fui intentando fomentar tanto la exportación como el nombre familiar. Fue a mediados de los 90 cuando decidimos que el nombre familiar fuese el propio de la empresa. En 2006, creamos una línea sport, WEEKEND, que cada día está vendiendo más, y esta temporada pasada representó el 40% de las ventas.
¿Cuáles son sus expectativas de futuro para la empresa? Queremos continuar a línea en la que estamos, diferenciándonos lo máximo posible, manteniéndonos en las tiendas que estamos y si puede ser aumentando la cuota de mercado lógicamente. No descartamos abrir más outlets y tiendas propias en algunas capitales en las que no estamos bien representados, como en Barcelona por ejemplo.

¿A qué tipo de clientas se dirigen sus zapatos? Nuestro target está muy definido. Clienta de nivel medio-alto y alto que busca un zapato atemporal, no fashion victims. Es un producto que sigue las modas pero puede durar dos o tres temporadas fácilmente. Siempre una moda tranquila sin estridencias. De ahí el éxito de nuestros outlets, ya que como la tendencia está suavizada los zapatos no quedan desfasados de un año para otro.

En su colección podemos encontrar zapatos de tacón y planos, ¿A Ud. con cuáles le gusta más calzar a las mujeres? Considero que una mujer con tacones es mucho más sexy y femenina. Pero yo dentro de eso busco siempre la comodidad, nunca llevar el quiebre exagerado para que la mujer este satisfecha. Una mujer que lleve tacones míos y los disfrute es la garantía del negocio. Nosotros estudiamos mucho dónde se apoya el pie. A veces tenemos que sacrificar milímetros de estética en favor de la comodidad.

Esta temporada otoño/invierno 2010-11, ¿Cuales son las tendencias de calzado que nos propone su firma? Las botas mosqueteras, el año pasado fueron un éxito y este año ya es la explosión. Mi empresa es fabricante de botas especializado. Nunca antes había sido un producto de venta masiva.
Las plataformas, también son otra de nuestras apuestas, no siendo las nuestras excesivamente gruesas.
Otro éxito nuestro ha sido diferenciarnos utilizando piel de guante, que es muy suave, para las botas. Es una idea nuestra que ha impuesto tendencia.

En su catálogo podemos encontrar bolsos para combinar con su calzado, ¿Cuándo comenzaron a fabricar bolsos de la firma? Los bolsos fueron una de mis apuestas cuando llegue a la empresa, me di cuenta de esa necesidad. Comenzó como un servicio al fabricante. Representa un 10% de nuestras ventas.

¿Quiénes son sus mejores clientes? Es difícil señalarlo, porque no siempre es el mejor cliente el que más zapatos te compra. Tradicionalmente nosotros hemos sido proveedores del Corte Inglés desde los años 60. Para mí los mejores clientes son los fieles que nos siguen comprando porque lo más difícil en este mercado es el posicionamiento de un producto.
¿Considera un problema para su negocio la proliferación de copias de calzado en el sector? No, es difícil copiar una coleccion entera. En realidad todos copiamos a todos. Yo he trabajado para Prada y Prada me ha copiado, y para mi es un orgullo decirlo. Louboutin impone la tendencia en la moda de vestir. Cada firma hacemos nuestra versión de las tendencias. Las marcas unas veces son líderes, y otras dejan de serlo. A mi me gusta que me copien porque cuando alguien dice “Esto es como lo de Pedro Miralles” me estan dando publicidad. Todo ello claro, dentro de una competencia legal. También trabajé en Miu Miu y he tomado ideas. Lo bueno es cuando personalizas tus modelos y conoces a tus clientes. Lo importante es dar el valor añadido que las clientas esperan de tu producto.

¿Cuáles piensa que son los requisitos esenciales del buen calzado? Por una parte, enamorar y por otra, que cuando te lo pruebes te siente bien, el fitting.

¿Qué es lo que no toleraría jamás en un modelo de su colección? Hay muchos zapatos ordinarios, chabacanos, que aunque se vendiesen bien, no los fabricaría. Ni tampoco los que son demasiado recargados que parecen de drag queen. Me gusta darle mi gusto personal, que es clásico con detalles actuales. Además, cuento con un público bastante fiel que acepta mis diseños por lo que no necesito llamar la atención con modelos estridentes. Para mí Prada es símbolo de esa elegancia sobria.

Pedro Miralles y su hija Patricia